Qualiticien

de bac+3 à bac+5 · ROME M1842 · Bac+3 à Bac+5

Aussi appelé : Responsable Qualité · Animateur Qualité · Ingénieur Qualité · Chargé de mission Qualité · Quality Manager

Ce métier permet de

R+M est premier car le qualiticien réussit quand son analyse aboutit à identifier ce qui doit être corrigé ou amélioré pour atteindre la conformité, le critère de réussite étant la compréhension des écarts.

Où l’exerce-t-on

Qualité Industrielle et Manufacturing · 35 %Pilotage qualité dans les industries manufacturières : automobile, aéronautique, électronique.

Pilotage qualité dans les industries manufacturières : automobile, aéronautique, électronique. Focus sur les processus de production, contrôle produit et amélioration continue.

Secteurs — Automobile, Aéronautique, Électronique, Plasturgie, Métallurgie

Employeurs — Grands groupes industriels, ETI manufacturières, Équipementiers

Pour commencer — Technicien Qualité, Assistant Qualité, Contrôleur Qualité

Ensuite — Responsable Qualité Site, Quality Manager, Directeur Qualité Groupe

Qualité Agroalimentaire et Pharmaceutique · 28 %Management qualité dans les secteurs réglementés : sécurité alimentaire, bonnes pratiques de…

Management qualité dans les secteurs réglementés : sécurité alimentaire, bonnes pratiques de fabrication, traçabilité et conformité réglementaire stricte.

Secteurs — Agroalimentaire, Pharmaceutique, Cosmétique, Dispositifs médicaux

Employeurs — Industries agroalimentaires, Laboratoires pharmaceutiques, Cosmétiques

Pour commencer — Technicien Qualité Labo, Chargé d'Affaires Réglementaires, Contrôleur Qualité

Ensuite — Responsable Assurance Qualité, QA Manager, Directeur Qualité Réglementaire

Qualité Services et Certification · 22 %Conseil qualité, audit, certification et accompagnement à la mise en place de systèmes de…

Conseil qualité, audit, certification et accompagnement à la mise en place de systèmes de management. Position transversale multi-secteurs.

Secteurs — Conseil, Certification, Banque-Assurance, Santé, Services

Employeurs — Cabinets de conseil, Organismes de certification, Bureaux d'études

Pour commencer — Consultant Junior Qualité, Auditeur Qualité, Chargé de mission Certification

Ensuite — Consultant Senior, Lead Auditor, Directeur de mission

Qualité Système et Excellence Opérationnelle · 15 %Déploiement d'outils d'amélioration continue (Lean, Six Sigma), transformation des…

Déploiement d'outils d'amélioration continue (Lean, Six Sigma), transformation des organisations, pilotage transversal de la performance qualité.

Secteurs — Industrie 4.0, Logistique, Énergie, Télécom, Transports

Employeurs — Grands groupes multi-sites, Industriels internationaux, ESN spécialisées

Pour commencer — Animateur Amélioration Continue, Coordinateur Lean, Chargé de projet Qualité

Ensuite — Responsable Excellence Opérationnelle, Lean Manager, Transformation Manager

Le métier au quotidien

RythmeRégulier avec pics lors des audits de certification (tous les 1 à 3 ans) et en cas de…

Régulier avec pics lors des audits de certification (tous les 1 à 3 ans) et en cas de non-conformités majeures. Respect de deadlines réglementaires strictes.

AutonomieMoyenne à élevée selon l'ancienneté : autonomie technique forte, mais validation nécessaire…

Moyenne à élevée selon l'ancienneté : autonomie technique forte, mais validation nécessaire par la direction pour décisions stratégiques ou investissements.

InteractionsNombreuses et transversales : animation de comités qualité, audits terrain, formation des…

Nombreuses et transversales : animation de comités qualité, audits terrain, formation des équipes, relation avec organismes certificateurs et clients.

Environnement physiqueMixte : bureau pour analyse documentaire et tableaux de bord, ateliers/laboratoires pour…

Mixte : bureau pour analyse documentaire et tableaux de bord, ateliers/laboratoires pour audits et contrôles terrain. Environnement propre et normé.

MobilitéVariable : déplacements inter-sites pour les grands groupes, audits externes pour les…

Variable : déplacements inter-sites pour les grands groupes, audits externes pour les consultants. Missions internationales possibles dans les multinationales.

Charge et pressionModéré à élevé lors des audits de certification, crises qualité (rappels produits) ou…

Modéré à élevé lors des audits de certification, crises qualité (rappels produits) ou non-conformités critiques. Pression réglementaire importante dans les secteurs à risque.

Évolution de carrièreProgression vers Responsable Qualité, puis Directeur Qualité/QHSE.

Progression vers Responsable Qualité, puis Directeur Qualité/QHSE. Possibilités de bifurcation vers conseil, audit, excellence opérationnelle ou direction générale.

Compétences

Techniques · 7Maîtrise des normes ISO (9001, 14001, 45001, 22000), Audit qualité interne et externe, Analyse de risques et résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa)…
Maîtrise des normes ISO (9001, 14001, 45001, 22000)Audit qualité interne et externeAnalyse de risques et résolution de problèmes (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa)Outils qualité (AMDEC, SPC, Six Sigma, Lean)Métrologie et plans de contrôleGestion documentaire et cartographie des processusAnalyse statistique et indicateurs de performance
Transversales · 7Rigueur et sens du détail, Capacité d'analyse et de synthèse, Communication et pédagogie…
Rigueur et sens du détailCapacité d'analyse et de synthèseCommunication et pédagogieDiplomatie et gestion des résistancesConduite du changementAnimation de groupes de travailEsprit critique et objectivité
Numériques · 6Logiciels GMAO et GED, Excel avancé et traitement statistique, Outils de gestion qualité (Q-Pulse, Qualnet, SAP QM)…
Logiciels GMAO et GEDExcel avancé et traitement statistiqueOutils de gestion qualité (Q-Pulse, Qualnet, SAP QM)Power BI ou Tableau pour tableaux de bordOutils collaboratifs (SharePoint, Teams)Notions de BPM (Business Process Management)

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●●○Forte montée en compétences techniques (normes, outils, méthodologies) et développement…

Forte montée en compétences techniques (normes, outils, méthodologies) et développement du leadership transversal. Certifications possibles (auditeur ICA, Black Belt).

Prendre des initiatives ●●●○○Autonomie croissante dans le pilotage de projets qualité, mais cadre normatif strict.

Autonomie croissante dans le pilotage de projets qualité, mais cadre normatif strict. Latitude dans les méthodes de déploiement et d'animation.

Agir sur le monde ●●●●○Contribution directe à la sécurité des produits, satisfaction client et amélioration des…

Contribution directe à la sécurité des produits, satisfaction client et amélioration des conditions de travail. Impact sociétal fort dans les secteurs réglementés.

Stabilité économique ●●●●○Fonction pérenne, demandée dans tous secteurs.

Fonction pérenne, demandée dans tous secteurs. Évolution salariale régulière. Emploi stable avec évolution possible vers management ou direction.

Marché de l’emploi

28 → 55 k€ par an

Tension au recrutementModérées : forte demande en secteurs réglementés (pharma, aéro) et dans l'industrie 4.

Modérées : forte demande en secteurs réglementés (pharma, aéro) et dans l'industrie 4.0. Pénurie relative de profils confirmés avec expertise multi-normes.

Tendance du secteurCroissante : digitalisation des systèmes qualité, renforcement des normes ESG, développement…

Croissante : digitalisation des systèmes qualité, renforcement des normes ESG, développement de l'excellence opérationnelle et de la conformité réglementaire.

Île-de-FranceAuvergne-Rhône-AlpesOccitanieHauts-de-FranceGrand Est

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
BUT Qualité Logistique Industrielle et Organisation3 ansBac+3oui
Licence pro Métiers de la Qualité1 anBac+3oui
Master Qualité Hygiène Sécurité Environnement2 ansBac+5
Diplôme d'ingénieur spécialité Qualité3 ansBac+5
Master Management des Organisations - parcours Qualité2 ansBac+5