Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

de bac+3 à bac+5 · ROME B1601 · Bac+3 à Bac+5

Aussi appelé : Animateur du patrimoine · Chargé de médiation culturelle · Médiateur muséal · Responsable des publics · Chargé d'action culturelle

Spécialités

médiation jeune publicmédiation scolairemédiation tout publicmédiation handicapmédiation hors-les-murs

Ce métier permet de

C+I est prépondérant car la réussite se mesure à ce que la relation tienne (le public reste engagé, se sent accueilli dans sa diversité) ET que des possibilités apparaissent (nouveaux regards sur les œuvres, ouverture culturelle), la relation étant le socle qui permet l'émergence.

Où l’exerce-t-on

Médiation muséale et patrimoniale · 45 %Médiateurs travaillant dans les musées, monuments historiques et sites patrimoniaux.

Médiateurs travaillant dans les musées, monuments historiques et sites patrimoniaux. Conception et animation de visites, ateliers pour tous publics. Collaboration avec conservateurs et équipes scientifiques.

Secteurs — Fonction publique territoriale, Établissements publics culturels, Associations patrimoniales

Employeurs — Musées nationaux, Musées municipaux, Centres d'interprétation, Monuments historiques, Sites patrimoniaux

Pour commencer — Médiateur culturel junior, Guide-conférencier, Animateur du patrimoine

Ensuite — Responsable des publics, Chef de service médiation, Directeur de la médiation culturelle

Médiation socio-culturelle de proximité · 30 %Médiateurs intervenant dans les centres culturels, MJC, bibliothèques et structures de…

Médiateurs intervenant dans les centres culturels, MJC, bibliothèques et structures de quartier. Forte dimension sociale, travail avec publics éloignés de la culture, montage de projets participatifs.

Secteurs — Collectivités territoriales, Économie sociale et solidaire, Politique de la ville

Employeurs — Centres socioculturels, Médiathèques, MJC, Services culturels municipaux, Associations d'éducation populaire

Pour commencer — Animateur culturel, Médiateur de proximité, Chargé de projets culturels

Ensuite — Coordinateur de projets culturels territoriaux, Responsable d'équipement socioculturel, Chef de service action culturelle

Médiation arts vivants et spectacles · 25 %Médiateurs accompagnant la programmation de théâtres, opéras, salles de concert.

Médiateurs accompagnant la programmation de théâtres, opéras, salles de concert. Développement des publics, actions éducatives, rencontres avec artistes, ateliers de pratique artistique.

Secteurs — Spectacle vivant, Établissements publics de coopération culturelle, Compagnies subventionnées

Employeurs — Théâtres nationaux, Scènes nationales, Centres dramatiques, Salles de spectacles, Compagnies théâtrales

Pour commencer — Chargé des relations avec les publics, Médiateur spectacle vivant, Chargé d'action culturelle

Ensuite — Responsable développement des publics, Directeur des relations avec les publics, Chargé de mission territoires

Le métier au quotidien

RythmeVariable avec pics lors expositions temporaires, vacances scolaires, événements culturels.

Variable avec pics lors expositions temporaires, vacances scolaires, événements culturels. Week-ends et soirées fréquents (nocturnes musées, spectacles). Alternance préparation/animation. Saisons marquées.

AutonomieAutonomie pédagogique importante dans animation, mais cadre institutionnel fort.

Autonomie pédagogique importante dans animation, mais cadre institutionnel fort. Collaboration étroite avec équipes scientifiques, administratives. Latitude créative dans formats de médiation.

InteractionsCœur du métier : contact permanent avec publics très diversifiés (âges, origines, niveaux…

Cœur du métier : contact permanent avec publics très diversifiés (âges, origines, niveaux culturels). Travail d'équipe avec conservateurs, scénographes, enseignants, travailleurs sociaux. Animation de groupes jusqu'à 30 personnes.

Environnement physiqueMusées, monuments, théâtres, centres culturels.

Musées, monuments, théâtres, centres culturels. Station debout prolongée lors visites guidées. Voix sollicitée intensivement. Environnements parfois non climatisés (monuments anciens). Déplacements entre sites.

MobilitéMobilité géographique souvent nécessaire en début de carrière (CDD multiples).

Mobilité géographique souvent nécessaire en début de carrière (CDD multiples). Déplacements quotidiens entre différents sites d'une même structure. Interventions hors les murs (écoles, hôpitaux, prisons).

Charge et pressionModéré : gestion de groupes parfois difficiles (scolaires agités, publics réticents),…

Modéré : gestion de groupes parfois difficiles (scolaires agités, publics réticents), impératifs de satisfaction visiteurs. Pression lors événements grand public. Fatigue vocale et physique. Précarité source de stress.

Évolution de carrièreProgression vers responsabilité de service médiation, coordination de projets territoriaux.

Progression vers responsabilité de service médiation, coordination de projets territoriaux. Possibilité de spécialisation (publics spécifiques, médiation numérique). Bifurcations vers programmation, production culturelle, enseignement, tourisme culturel.

Compétences

Techniques · 7Conception de parcours de visite adaptés aux publics, Connaissance approfondie des collections et du patrimoine, Techniques d'animation de groupe…
Conception de parcours de visite adaptés aux publicsConnaissance approfondie des collections et du patrimoineTechniques d'animation de groupeScénographie et mise en espacePédagogie culturelle et transmissionVeille culturelle et artistiqueMontage de projets culturels participatifs
Transversales · 7Communication orale et storytelling, Adaptation aux différents publics (enfants, scolaires, handicap, seniors), Écoute active et empathie…
Communication orale et storytellingAdaptation aux différents publics (enfants, scolaires, handicap, seniors)Écoute active et empathieCréativité pédagogiqueTravail en réseau avec partenaires éducatifsGestion de conflits et médiationCapacité à vulgariser des contenus complexes
Numériques · 5Outils de médiation numérique (applications, tablettes), Réseaux sociaux et community management culturel, Outils de création multimédia (vidéo, audio)…
Outils de médiation numérique (applications, tablettes)Réseaux sociaux et community management culturelOutils de création multimédia (vidéo, audio)Plateformes de réservation et gestion des publicsOutils collaboratifs pour co-construction de projets

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●●○Fort enrichissement culturel continu, développement de compétences pédagogiques et…

Fort enrichissement culturel continu, développement de compétences pédagogiques et relationnelles. Créativité stimulée par conception de nouvelles médiations. Contact permanent avec œuvres, artistes, savoirs.

Prendre des initiatives ●●●○○Autonomie variable : forte dans conception des médiations et relation aux publics, mais…

Autonomie variable : forte dans conception des médiations et relation aux publics, mais cadre institutionnel et programmation souvent imposés. Latitude importante dans approches pédagogiques.

Agir sur le monde ●●●●○Impact social significatif : démocratisation culturelle, lutte contre exclusions, éveil…

Impact social significatif : démocratisation culturelle, lutte contre exclusions, éveil des consciences, construction de sens critique. Contribution à cohésion sociale et émancipation par la culture.

Stabilité économique ●●○○○Secteur précaire avec multiplicité de CDD courts, vacations, contrats saisonniers.

Secteur précaire avec multiplicité de CDD courts, vacations, contrats saisonniers. Concours fonction publique territoriale offrent stabilité mais très sélectifs. Rémunérations modestes, forte passion nécessaire.

Marché de l’emploi

22 → 38 k€ par an

Tension au recrutementModérées à fortes selon territoires.

Modérées à fortes selon territoires. Concurrence importante sur postes permanents dans grandes institutions. Beaucoup de CDD, vacations, intermittence. Secteur affecté par restrictions budgétaires publiques. Développement des médiations numériques crée nouveaux besoins.

Tendance du secteurDemande croissante pour inclusion et accessibilité universelle.

Demande croissante pour inclusion et accessibilité universelle. Médiation numérique en expansion. Hybridation avec médiation sociale. Développement de l'éducation artistique et culturelle (EAC). Précarité structurelle du secteur culturel. Besoin de médiateurs bilingues/plurilingues.

Île-de-France (concentration institutions nationales)Grandes métropoles régionalesVilles moyennes avec patrimoineZones touristiquesTerritoires en politique de la ville (médiation sociale)

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
Licence Médiation culturelle ou Histoire de l'art + Master Médiation culturelle5 ansBac+5oui
Licence pro Médiation culturelle et patrimoine3 ansBac+3oui
École du Louvre - muséologie et médiation5 ansBac+5
BUT Carrières sociales - Animation sociale et socioculturelle3 ansBac+3oui