Aussi appelé : CESF · Conseillère en économie sociale et familiale · Travailleur social en économie sociale familiale
Le métier réussit quand la relation tient avec les personnes accompagnées, permettant ensuite de produire des résultats concrets (plan de désendettement viable, dossier accepté) : la qualité de l'entretien et la confiance conditionnent l'efficacité pratique des solutions budgétaires.
Intervention en CCAS, services sociaux départementaux ou points conseil budget. Accompagnement individuel et collectif des ménages sur la gestion du budget, l'accès aux droits et le surendettement.
Secteurs — Action sociale territoriale, Lutte contre le surendettement, Accès aux droits
Employeurs — CCAS et CIAS, Conseils départementaux, Points conseil budget (PCB), UDAF / fédérations familiales, Centres sociaux
Pour commencer — CESF en CCAS, Conseiller budget en PCB
Ensuite — Référent thématique surendettement / budget, Coordinateur d'équipe sociale après CAFERUIS
Intervention auprès des bailleurs sociaux, dans les services prévention des impayés, accompagnement social lié au logement (ASLL), maîtrise d'œuvre urbaine et sociale (MOUS). Cluster où l'expertise habitat est centrale.
Secteurs — Logement social, Politique de la ville, Habitat et insertion
Employeurs — Bailleurs sociaux (ESH, OPH, coopératives HLM), ADIL, FSL départementaux, Associations d'accompagnement au logement (FAPIL, Soliha), Unafo (foyers de travailleurs migrants)
Pour commencer — CESF prévention des impayés, CESF en ASLL
Ensuite — Chargé de mission politique de l'habitat, Coordinateur logement insertion
Intervention dans les organismes de protection sociale (CAF, CPAM, MSA), les missions locales ou les structures d'insertion. Articulation entre droits sociaux, accompagnement éducatif au budget et soutien à l'insertion.
Secteurs — Protection sociale, Insertion professionnelle, Politique familiale
Employeurs — CAF, CPAM, MSA, Missions locales, Structures d'insertion par l'activité économique (SIAE)
Pour commencer — CESF chargé d'accompagnement social CAF, CESF en mission locale
Ensuite — Conseiller technique en politique sociale, Responsable d'unité d'accompagnement
Horaires de bureau, alternance entre entretiens individuels, ateliers collectifs et travail administratif (instruction de dossiers, écrits)
Autonomie technique forte sur l'expertise budgétaire et habitat, posture protégée par le secret professionnel
CCAS, services sociaux départementaux, bailleurs sociaux, CAF, points conseil budget (PCB), centres sociaux ; entretiens individuels en bureau et animation d'ateliers collectifs
Faible mobilité géographique, ancrage territorial sur un bassin de vie ou un quartier prioritaire
Modérée à élevée : situations de précarité, expulsions, surendettement, violences économiques
24 → 39 k€ par an
Tensions modérées mais en hausse : déploiement des Points Conseil Budget (500 PCB cibles 2027) et besoin croissant des bailleurs sociaux face aux impayés post-inflation. Métier en cours de redécouverte par les recruteurs.
Montée en puissance du dispositif Points Conseil Budget ; développement des outils numériques de simulation budgétaire et d'instruction d'aide assistée par IA ; transformation du métier sous l'effet de la précarité énergétique et de la lutte contre le non-recours ; revalorisation salariale partielle via Ségur étendu
| Formation | Durée | Niveau | Parcoursup |
|---|---|---|---|
| BTS Économie Sociale Familiale + Diplôme d'État de Conseiller en ESF (DECESF) — grade licence | 3 ans | bac+3 | oui |
| Licence intervention sociale + DECESF en partenariat universitaire | 3 ans | bac+3 | oui |
| DECESF par alternance ou voie professionnelle continue (passerelle après BTS ESF) | 3 ans | bac+3 | — |