Commis des services administratifs

bac · ROME M1602 · BAC

Aussi appelé : Agent administratif maritime · Employé de bureau maritime · Assistant administratif portuaire · Gestionnaire administratif portuaire

Spécialités

formalités douanièresgestion des manifestesdocumentation des marchandises dangereusestransit portuaire

Ce métier permet de

Le métier réussit quand les documents sont conformes aux réglementations : la réflexion dans le cadre normatif (maritime, douanier, portuaire) prime sur l'exécution des tâches administratives.

Où l’exerce-t-on

Secteur portuaire et maritime · 45 %Gestion administrative des opérations portuaires, escales, formalités maritimes, coordination…

Gestion administrative des opérations portuaires, escales, formalités maritimes, coordination avec douanes et autorités portuaires

Secteurs — Ports commerciaux, Compagnies de navigation, Services maritimes, Logistique portuaire

Employeurs — Autorités portuaires, Compagnies maritimes, Consignataires de navires, Transitaires maritimes

Pour commencer — Assistant administratif portuaire, Agent de bureau maritime, Gestionnaire escales junior

Ensuite — Coordinateur administratif portuaire, Responsable bureau escales, Chef de service administratif maritime

Logistique et transport maritime · 35 %Traitement administratif des flux logistiques, documentation transport, suivi conteneurs,…

Traitement administratif des flux logistiques, documentation transport, suivi conteneurs, gestion documentaire import-export

Secteurs — Freight forwarding, Logistique internationale, Opérateurs portuaires, Groupage maritime

Employeurs — Transitaires, Commissionnaires de transport, Opérateurs logistiques, Armateurs

Pour commencer — Assistant logistique maritime, Gestionnaire documentation transport, Agent administratif fret

Ensuite — Coordinateur opérations maritimes, Responsable administration logistique, Chef d'agence adjoint

Services administratifs généraux maritimes · 20 %Support administratif polyvalent dans organismes maritimes : écoles, administrations,…

Support administratif polyvalent dans organismes maritimes : écoles, administrations, syndicats, associations professionnelles

Secteurs — Fonction publique maritime, Enseignement maritime, Organisations professionnelles, Collectivités territoriales portuaires

Employeurs — Administrations maritimes, Écoles maritimes, Syndicats marins, Clusters maritimes

Pour commencer — Secrétaire administratif maritime, Agent de gestion administrative, Assistant de direction maritime

Ensuite — Gestionnaire administratif principal, Responsable services généraux, Office manager maritime

Le métier au quotidien

RythmeRégulier avec pics d'activité liés aux escales et délais douaniers, horaires de bureau…

Régulier avec pics d'activité liés aux escales et délais douaniers, horaires de bureau standard (8h-17h)

AutonomieFaible à moyenne - travail encadré par procédures strictes et supervision hiérarchique

Faible à moyenne - travail encadré par procédures strictes et supervision hiérarchique

InteractionsQuotidiennes avec équipes opérationnelles, clients internes, autorités (douanes, port),…

Quotidiennes avec équipes opérationnelles, clients internes, autorités (douanes, port), prestataires externes

Environnement physiqueBureau dans zone portuaire ou agence maritime, environnement administratif classique, parfois…

Bureau dans zone portuaire ou agence maritime, environnement administratif classique, parfois visites terrain portuaire

MobilitéFaible - poste sédentaire concentré sur zone géographique portuaire, déplacements occasionnels…

Faible - poste sédentaire concentré sur zone géographique portuaire, déplacements occasionnels sur terminaux

Charge et pressionModéré - pression des délais maritimes stricts, gestion des urgences opérationnelles mais…

Modéré - pression des délais maritimes stricts, gestion des urgences opérationnelles mais charge prévisible

Évolution de carrièreProgression vers coordination administrative, supervision d'équipe, spécialisation douane ou…

Progression vers coordination administrative, supervision d'équipe, spécialisation douane ou réglementaire, ou bifurcation vers fonctions opérationnelles avec formation

Compétences

Techniques · 8Gestion documentaire administrative maritime, Connaissance de la réglementation portuaire, Traitement des formalités douanières…
Gestion documentaire administrative maritimeConnaissance de la réglementation portuaireTraitement des formalités douanièresGestion des manifestes de cargaisonClassement et archivage norméSuivi administratif des escalesBureautique avancée (Excel, bases de données)Terminologie maritime professionnelle
Transversales · 8Organisation et méthode rigoureuse, Travail en équipe pluridisciplinaire, Communication professionnelle écrite…
Organisation et méthode rigoureuseTravail en équipe pluridisciplinaireCommunication professionnelle écriteGestion des priorités et délais strictsDiscrétion et confidentialitéOrientation service client interneRigueur dans le suivi procéduralAdaptabilité aux urgences opérationnelles
Numériques · 8Suite Office (Word, Excel, Outlook), Logiciels de gestion portuaire (SOGET, ADEMAR), Systèmes de GED (Gestion Électronique de Documents)…
Suite Office (Word, Excel, Outlook)Logiciels de gestion portuaire (SOGET, ADEMAR)Systèmes de GED (Gestion Électronique de Documents)Outils de planification collaborativeBases de données relationnellesPlateformes douanières dématérialiséesOutils de visioconférenceMessagerie professionnelle sécurisée

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●○○○Apprentissage technique spécialisé mais évolution limitée vers des responsabilités…

Apprentissage technique spécialisé mais évolution limitée vers des responsabilités stratégiques sans formation complémentaire

Prendre des initiatives ●●○○○Cadre procédural strict avec peu de marge décisionnelle, exécution de tâches normées et…

Cadre procédural strict avec peu de marge décisionnelle, exécution de tâches normées et validation hiérarchique systématique

Agir sur le monde ●●●○○Contribution indirecte mais essentielle à la fluidité du commerce international et de la…

Contribution indirecte mais essentielle à la fluidité du commerce international et de la chaîne logistique maritime

Stabilité économique ●●●●○Secteur maritime stable avec besoin constant en support administratif, emplois pérennes…

Secteur maritime stable avec besoin constant en support administratif, emplois pérennes dans zones portuaires

Marché de l’emploi

22 → 32 k€ par an

Tension au recrutementModérée - besoin constant de renouvellement mais vivier disponible

Modérée - besoin constant de renouvellement mais vivier disponible

Tendance du secteurStable avec digitalisation progressive des tâches administratives et besoin de polyvalence…

Stable avec digitalisation progressive des tâches administratives et besoin de polyvalence accru

Marseille-FosLe HavreDunkerqueNantes-Saint-NazaireLa RochelleBordeauxCalaisToulon

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
Bac professionnel3 ansBACoui
Bac technologique STMG3 ansBACoui
Formation continue qualifiante1 anBAC
BTS Gestion PME ou Transport-Logistique2 ansBAC+2oui