Chef de section logistique

bac+3 · ROME N1302 · BAC+3

Aussi appelé : Responsable d'équipe logistique · Chef d'équipe entrepôt · Superviseur logistique · Team leader logistique · Coordinateur de section

Spécialités

réceptionstockagepréparation de commandesexpédition

Ce métier permet de

Le critère de réussite principal est que les décisions prises (affectations, priorisations, arbitrages sous contrainte) aboutissent concrètement : flux qui passent, objectifs chiffrés atteints, livraisons effectuées.

Où l’exerce-t-on

E-commerce et distribution multicanal · 32 %Gestion de sections dans entrepôts e-commerce à forte volumétrie, préparation commandes…

Gestion de sections dans entrepôts e-commerce à forte volumétrie, préparation commandes omnicanales, flux tendus et livraisons express

Secteurs — E-commerce pure player, Distribution omnicanale, Marketplace logistics

Employeurs — Amazon, Cdiscount, Fnac-Darty, Veepee, Zalando

Pour commencer — Coordinateur d'équipe préparation, Chef d'équipe logistique junior, Assistant chef de section

Ensuite — Chef de section multi-équipes, Responsable flux e-commerce, Manager d'exploitation

Logistique industrielle et automobile · 24 %Supervision sections dans flux industriels, approvisionnement lignes production, logistique…

Supervision sections dans flux industriels, approvisionnement lignes production, logistique synchrone, gestion kanbans et stocks tampons

Secteurs — Automobile, Aéronautique, Industrie manufacturière

Employeurs — Renault, Stellantis, Safran, Michelin, Schneider Electric

Pour commencer — Chef d'équipe magasin industriel, Coordinateur approvisionnement, Superviseur flux internes

Ensuite — Chef de section supply chain interne, Responsable logistique usine, Coordinateur flux synchrones

Grande distribution et retail · 26 %Management sections en entrepôts régionaux, plateformes cross-docking, flux alimentaires et…

Management sections en entrepôts régionaux, plateformes cross-docking, flux alimentaires et non-alimentaires vers magasins

Secteurs — Grande distribution, Logistique retail, Cash & Carry

Employeurs — Carrefour Supply Chain, Système U Logistique, Intermarché Logistique, Auchan, Leclerc

Pour commencer — Chef d'équipe réception, Superviseur expédition, Coordinateur de quai

Ensuite — Chef de section plateforme, Responsable d'exploitation régionale, Manager multi-sites

Logistique contractuelle et prestataires 3PL · 18 %Pilotage sections chez prestataires multi-clients, adaptation process clients, gestion…

Pilotage sections chez prestataires multi-clients, adaptation process clients, gestion contrats logistiques variés

Secteurs — Logistique contractuelle, Entreposage 3PL, Services logistiques intégrés

Employeurs — FM Logistic, ID Logistics, Geodis, XPO Logistics, Kuehne+Nagel

Pour commencer — Chef d'équipe multi-clients, Coordinateur opérations 3PL, Superviseur site client

Ensuite — Chef de section compte-clé, Responsable d'exploitation client, Site manager adjoint

Le métier au quotidien

RythmeSoutenu et cadencé : gestion flux quotidiens, pics activité (Black Friday, fêtes), horaires…

Soutenu et cadencé : gestion flux quotidiens, pics activité (Black Friday, fêtes), horaires décalés fréquents (2x8, 3x8), astreintes possibles, pression productivité

AutonomieAutonomie opérationnelle quotidienne sur gestion équipe et organisation section, reporting…

Autonomie opérationnelle quotidienne sur gestion équipe et organisation section, reporting hiérarchique régulier, respect procédures et objectifs chiffrés

InteractionsIntenses : management direct 5-20 personnes, coordination avec autres sections, échanges…

Intenses : management direct 5-20 personnes, coordination avec autres sections, échanges services support, clients internes, prestataires externes

Environnement physiqueEntrepôt logistique (bruit, températures variables), station debout prolongée, déplacements…

Entrepôt logistique (bruit, températures variables), station debout prolongée, déplacements constants dans zone, port EPI, environnement sécurisé

MobilitéMobilité géographique fortement valorisée pour évolution, opportunités nombreuses toutes…

Mobilité géographique fortement valorisée pour évolution, opportunités nombreuses toutes régions, déplacements quotidiens limités au site

Charge et pressionMoyen à élevé : pression délais et productivité, gestion aléas et imprévus, management…

Moyen à élevé : pression délais et productivité, gestion aléas et imprévus, management situations conflictuelles, responsabilité sécurité équipes

Évolution de carrièreProgression rapide possible : chef section multi-équipes (2-3 ans), responsable exploitation…

Progression rapide possible : chef section multi-équipes (2-3 ans), responsable exploitation (5-7 ans), directeur site (10 ans), passage supply chain ou achat

Compétences

Techniques · 8Gestion d'équipe opérationnelle (5-20 personnes), Pilotage des flux physiques et d'information, Maîtrise des process logistiques (réception, stockage, préparation, expédition)…
Gestion d'équipe opérationnelle (5-20 personnes)Pilotage des flux physiques et d'informationMaîtrise des process logistiques (réception, stockage, préparation, expédition)Application des règles de sécurité et d'hygièneConduite de chariot élévateur (CACES 1-3-5)Lecture et optimisation des implantationsGestion des plannings et affectationsContrôle qualité des opérations
Transversales · 8Leadership opérationnel et management de proximité, Capacité à prioriser et arbitrer sous contrainte, Communication claire avec équipes multiculturelles…
Leadership opérationnel et management de proximitéCapacité à prioriser et arbitrer sous contrainteCommunication claire avec équipes multiculturellesRéactivité face aux imprévus et aléasOrientation résultat et productivitéPédagogie et formation terrainGestion du stress et des urgencesCoordination multi-acteurs
Numériques · 8Maîtrise WMS (Warehouse Management System), Utilisation TMS (Transport Management System), Excel avancé pour reporting et tableaux de bord…
Maîtrise WMS (Warehouse Management System)Utilisation TMS (Transport Management System)Excel avancé pour reporting et tableaux de bordTerminaux radiofréquence et scannersOutils de planification et ordonnancementERP logistique (SAP, Reflex, Manhattan)Logiciels de traçabilitéOutils collaboratifs et communication interne

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●●○Fort développement compétences managériales terrain, leadership opérationnel, gestion…

Fort développement compétences managériales terrain, leadership opérationnel, gestion complexité humaine et technique, autonomie croissante

Prendre des initiatives ●●●○○Initiatives dans organisation section, méthodes travail équipe, amélioration process,…

Initiatives dans organisation section, méthodes travail équipe, amélioration process, mais cadre procédures établies et KPI à respecter

Agir sur le monde ●●●○○Impact direct satisfaction client via qualité/délai livraisons, contribution chaîne…

Impact direct satisfaction client via qualité/délai livraisons, contribution chaîne approvisionnement économie réelle, rôle sociétal modéré

Stabilité économique ●●●●○Excellente stabilité : métier pénurique, demande structurelle forte, mobilité…

Excellente stabilité : métier pénurique, demande structurelle forte, mobilité géographique facilitée, évolutions carrière nombreuses, CDI majoritaires

Marché de l’emploi

28 → 42 k€ par an

Tension au recrutementForte tension : pénurie de profils avec double compétence technique logistique et management…

Forte tension : pénurie de profils avec double compétence technique logistique et management opérationnel, turnover élevé secteur

Tendance du secteurCroissance soutenue : explosion e-commerce, automatisation nécessitant supervision humaine,…

Croissance soutenue : explosion e-commerce, automatisation nécessitant supervision humaine, externalisation logistique, recrutements massifs prestataires 3PL

Ile-de-France (Roissy, Marne-la-Vallée, Gennevilliers)Lyon et région Auvergne-Rhône-AlpesNord (Lille, Valenciennes, Douai)PACA (Fos-sur-Mer, Vitrolles)Grand-Est (Metz, Strasbourg)

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
BUT Gestion Logistique et Transport3 ansBAC+3oui
Licence professionnelle Logistique et pilotage des flux1 anBAC+3
Bachelor en Supply Chain Management3 ansBAC+3
BTS GTLA (Gestion des Transports et Logistique Associée) + expérience terrain2 ansBAC+2oui