Chargé(e) de communication

de bac+3 à bac+5 · ROME E1103

Aussi appelé : Chargé(e) de communication interne · Chargé(e) de communication externe · Chargé(e) de communication digitale · Responsable de communication · Chargé(e) de relations publiques · Communication manager · Chargé(e) de communication institutionnelle · Chargé(e) de communication événementielle

Spécialités

communication corporatecommunication digitalerelations pressecommunication événementiellecommunication internecommunication de crise

Ce métier permet de

Le premier rôle est I+C car le critère de réussite est « une possibilité est apparue » : le chargé de communication invente des angles, des messages, des récits qui touchent leurs publics – la réussite se mesure à ce que l'idée communiquée fasse mouche et crée du lien avec les cibles.

Où l’exerce-t-on

Communication corporate et institutionnelle · 30 %Profils orientés vers la communication d'entreprise, les relations presse, la communication de…

Profils orientés vers la communication d'entreprise, les relations presse, la communication de crise et la gestion de l'image de marque institutionnelle. Travail au sein de grandes entreprises, d'institutions publiques ou de cabinets de conseil en communication. Forte composante coopération et méthode.

Secteurs — Industrie, Banque et assurance, Secteur public, Énergie, Défense, Santé

Employeurs — Grandes entreprises (CAC 40, SBF 120), Institutions publiques et ministères, Agences de communication corporate (Publicis Consultants, Havas Paris, TBWA Corporate), Cabinets de conseil en communication de crise, Fédérations professionnelles, Organisations internationales

Pour commencer — Chargé(e) de communication institutionnelle, Attaché(e) de presse, Assistant(e) relations publiques, Chargé(e) de communication interne

Ensuite — Directeur(trice) de la communication, Directeur(trice) des relations publiques, Responsable communication corporate, Directeur(trice) de cabinet communication, Consultant(e) senior en communication de crise

Communication digitale et réseaux sociaux · 30 %Profils créatifs et technophiles spécialisés dans la stratégie de présence en ligne, le…

Profils créatifs et technophiles spécialisés dans la stratégie de présence en ligne, le community management, le content marketing et le social media management. Forte composante imagination et action avec une appétence pour les outils numériques.

Secteurs — Tech et numérique, E-commerce, Médias et divertissement, Mode et luxe, Food et lifestyle, Gaming

Employeurs — Agences digitales (We Are Social, Braaxe, Heaven), Start-ups et scale-ups, Pure players e-commerce, Médias en ligne, Plateformes technologiques, Agences social media

Pour commencer — Community manager, Chargé(e) de communication digitale, Content manager junior, Social media manager junior, Chargé(e) de production de contenus

Ensuite — Responsable communication digitale, Head of Social Media, Directeur(trice) de contenu, Chief Digital Officer adjoint, Consultant(e) en stratégie digitale

Communication événementielle et relations publiques · 20 %Profils dynamiques orientés vers l'organisation d'événements, le lancement de produits, les…

Profils dynamiques orientés vers l'organisation d'événements, le lancement de produits, les salons professionnels et les opérations de relations publiques terrain. Forte composante action et coopération, avec un goût prononcé pour la logistique événementielle et le contact humain.

Secteurs — Luxe et mode, Sport, Culture et spectacle, Tourisme, Collectivités territoriales, Agroalimentaire

Employeurs — Agences événementielles (GL Events, Hopscotch, Auditoire), Agences de relations publiques, Départements communication de grandes entreprises, Collectivités territoriales, Maisons de luxe, Fédérations sportives

Pour commencer — Chargé(e) de communication événementielle, Assistant(e) chef de projet événementiel, Chargé(e) de relations publiques junior, Assistant(e) relations presse

Ensuite — Directeur(trice) événementiel, Responsable relations publiques, Directeur(trice) de clientèle agence RP, Responsable partenariats et mécénat, Directeur(trice) de production événementielle

Communication publique et territoriale · 20 %Profils attirés par le service public, la communication des collectivités, des hôpitaux, des…

Profils attirés par le service public, la communication des collectivités, des hôpitaux, des universités et des associations. Forte composante méthode et coopération, avec un sens aigu de l'intérêt général et de la médiation citoyenne.

Secteurs — Fonction publique territoriale, Fonction publique d'État, Fonction publique hospitalière, Secteur associatif, Enseignement supérieur, Économie sociale et solidaire

Employeurs — Collectivités territoriales (mairies, départements, régions), Ministères et préfectures, Hôpitaux et ARS, Universités et établissements d'enseignement supérieur, Associations et ONG, Agences de développement territorial

Pour commencer — Chargé(e) de communication en collectivité, Chargé(e) de communication associative, Rédacteur(trice) territorial(e), Chargé(e) de mission communication santé

Ensuite — Directeur(trice) de la communication d'une collectivité, Responsable communication hospitalière, Directeur(trice) de la communication universitaire, Consultant(e) en communication publique

Le métier au quotidien

RythmeCadence en dents de scie : phases calmes de préparation éditoriale alternant avec des rushes…

Cadence en dents de scie : phases calmes de préparation éditoriale alternant avec des rushes intenses lors de lancements, crises ou événements. Les deadlines presse et les temps médiatiques imposent parfois des horaires élastiques, notamment en soirée ou week-end pour couvrir un salon ou gérer une bad buzz.

AutonomieVariable selon la taille de la structure.

Variable selon la taille de la structure. En PME ou association, tu portes l'ensemble de la stratégie avec forte latitude décisionnelle. En grand groupe, tu exécutes souvent un plan cadré par la direction marketing ou corporate, avec validation systématique des contenus.

InteractionsMétier-plaque tournante : tu dialogues quotidiennement avec la direction, les opérationnels…

Métier-plaque tournante : tu dialogues quotidiennement avec la direction, les opérationnels internes, les journalistes, les agences, les graphistes, les prestataires événementiels. Beaucoup de relances, de négociations, de diplomatie pour obtenir les validations ou faire passer tes messages.

Environnement physiquePrincipalement en bureau, devant écran pour la rédaction et la veille.

Principalement en bureau, devant écran pour la rédaction et la veille. Déplacements réguliers pour événements, conférences de presse, salons professionnels. Télétravail fréquent mais contraint par les impératifs terrain.

MobilitéMoyenne. Les postes existent dans toutes les régions mais se concentrent en Île-de-France (60%…

Moyenne. Les postes existent dans toutes les régions mais se concentrent en Île-de-France (60% des offres). Changements d'employeur fréquents pour élargir le périmètre ou monter en responsabilité, l'ancienneté longue dans un même poste restant rare.

Charge et pressionModéré à élevé selon le contexte.

Modéré à élevé selon le contexte. La pression vient de la multiplicité des urgences simultanées, de l'exigence de réactivité médiatique, et parfois de l'ingratitude du métier : un bon communiqué passe inaperçu, une maladresse fait le buzz. La gestion de crise et les attentes contradictoires des parties prenantes usent.

Évolution de carrièreProgression classique vers responsable de communication, directeur(trice) de la communication…

Progression classique vers responsable de communication, directeur(trice) de la communication en 8-12 ans, ou spécialisation (digital, RP, interne). Bifurcations fréquentes vers le marketing, le conseil en agence, ou le journalisme d'entreprise. Le plafond de verre apparaît souvent en l'absence de réseau ou de marques fortes au CV.

Compétences

Techniques · 12Élaboration et pilotage d'un plan de communication, Rédaction de communiqués et dossiers de presse, Rédaction web et storytelling…
Élaboration et pilotage d'un plan de communicationRédaction de communiqués et dossiers de presseRédaction web et storytellingMedia planning et relations presseCréation de supports de communication (print et digital)Gestion de projet événementielStratégie de communication de criseStratégie de contenu et ligne éditorialeVeille médiatique et e-réputationBudget et pilotage de prestatairesCommunication interne et conduite du changementTechniques d'interview et de media training
Transversales · 12Communication interpersonnelle et sens du relationnel, Capacité rédactionnelle et qualité d'expression écrite, Créativité et force de proposition…
Communication interpersonnelle et sens du relationnelCapacité rédactionnelle et qualité d'expression écriteCréativité et force de propositionGestion de projet et respect des délaisTravail en équipe et coordination transversaleEsprit de synthèse et capacité d'analyseSens de l'écoute et empathieAdaptabilité et réactivitéGestion du stress et résistance à la pressionCuriosité intellectuelle et veille permanenteSens politique et diplomatiePrise de parole en public
Numériques · 12Suite Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro), Outils de community management (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Agorapulse), CMS et gestion de sites web (WordPress, Drupal)…
Suite Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator, Premiere Pro)Outils de community management (Hootsuite, Buffer, Sprout Social, Agorapulse)CMS et gestion de sites web (WordPress, Drupal)Outils analytics (Google Analytics, Matomo, statistiques réseaux sociaux)Plateformes emailing et marketing automation (Mailchimp, Brevo, HubSpot)Canva et outils de création graphique simplifiésOutils de veille média (Meltwater, Cision, Mention)Outils collaboratifs (Trello, Notion, Slack, Microsoft Teams)SEO et référencement naturelBases de montage vidéo et création de podcastsOutils IA générative (ChatGPT, Midjourney, DALL-E) pour la production de contenusOutils de gestion de projet (Monday.com, Asana)

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●●○Tu affines continuellement ton écriture, ta compréhension des médias et ta capacité à…

Tu affines continuellement ton écriture, ta compréhension des médias et ta capacité à synthétiser des enjeux complexes. Le métier oblige à une veille permanente, enrichit la culture générale et développe l'aisance relationnelle. Profils créatifs et curieux s'y épanouissent ; ceux qui cherchent la routine ou détestent les imprévus risquent l'épuisement nerveux.

Prendre des initiatives ●●●○○Tu proposes la stratégie et les formats, mais tu restes souvent contraint par la…

Tu proposes la stratégie et les formats, mais tu restes souvent contraint par la validation hiérarchique, les chartes graphiques, les process internes et les priorités définies ailleurs. En startup ou structure légère, la marge est réelle. En corporate, elle se limite souvent à l'exécution créative dans un cadre imposé.

Agir sur le monde ●●●○○Tu façonnes la perception publique d'une organisation, ce qui peut porter des causes…

Tu façonnes la perception publique d'une organisation, ce qui peut porter des causes (associations, transitions) ou simplement vendre des produits. L'impact est indirect et dépend fortement de l'employeur : valorisant quand il s'agit de diffuser une innovation sociale, frustrant quand il se limite à enjoliver du greenwashing ou servir des intérêts opaques.

Stabilité économique ●●●○○Salaires moyens corrects en début de carrière (26-32 k€) mais progression lente,…

Salaires moyens corrects en début de carrière (26-32 k€) mais progression lente, plafonnant souvent sous les 50 k€ hors postes de direction. La fonction communication est régulièrement perçue comme un centre de coût, donc vulnérable aux restructurations. Les CDD et missions en agence sont fréquents en début de parcours.

Marché de l’emploi

26 → 50 k€ par an

Tension au recrutementLe marché reste tendu pour les juniors faute d'expérience reconnue, mais les profils confirmés…

Le marché reste tendu pour les juniors faute d'expérience reconnue, mais les profils confirmés (3-5 ans) avec double compétence print/digital et maîtrise des réseaux sociaux trouvent facilement. Les employeurs recherchent de plus en plus des profils autonomes, capables de tout faire avec peu de moyens.

Tendance du secteurLa fonction se digitalise massivement : les compétences en vidéo, SEO, community management et…

La fonction se digitalise massivement : les compétences en vidéo, SEO, community management et data analytics deviennent incontournables, reléguant le communiqué de presse classique au second plan. Parallèlement, la sensibilité aux enjeux RSE et la demande de transparence complexifient l'exercice et augmentent l'exigence éthique du métier.

Île-de-France (Paris et La Défense)LyonBordeauxLilleToulouseNantesMarseilleStrasbourg

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
Licence Information-Communication3 ansbac+3oui
BUT Information-Communication3 ansbac+3oui
Master Communication des organisations / Communication et médias5 ansbac+5oui
École de commerce spécialisation communication/marketing5 ansbac+5oui
École spécialisée en communication5 ansbac+5oui
Sciences Po – parcours Communication5 ansbac+5oui
Licence professionnelle Communication / Chargé de communication3 ansbac+3
Bachelor universitaire ou privé en communication digitale3 ansbac+3oui